Wie hoch ist die Retourenquote in Ihrem Geschäft im Jahresdurchschnitt?

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Veröffentlichungsdatum

März 2014

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Februar 2014

Anzahl der Befragten

522 Händler; Wohnen und Einrichten: n=79, Sport und Freizeit: n=90, Fashion und Accessoires: n= 83

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Ursachen für eine Retoure oder auch Rücklieferung der Waren können Reklamationen, Reparaturen, Falschlieferungen oder die Stornierung der Bestellung oder eine Mengenabweichung zur tatsächlich bestellten Bestellmenge sein.

Zitierformate

Durchschnittliche Retourenquote von Online-Shops in Deutschland 2014

Veröffentlicht von Statista Research Department, 13.03.2014
Die Statistik bildet die durchschnittliche Retourenquote in Online-Shops in Deutschland im Jahr 2014 ab. **** Prozent der befragten Online-Händler aus dem Segment Fashion & Accessoires gaben an, eine Retourenquote von mehr als ** Prozent zu haben. Weitere Informationen zum Thema Retouren im Online-Handel finden Sie auf unserer Themenseite.
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