Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik?
Merkmal
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* Eine neue EU-Verbraucherrichtlinie sagt aus, dass ab Juni 2014 jeder Kunde die Kosten für seine Retouren selbst übernehmen muss, die bisher geltende 40-Euro-Klausel, die dies nur bei einem Warenwert von unter 40-Euro vorsah und die in der Praxis immer wieder zu Komplikationen führte, wird abgeschafft, Es steht aber weiterhin jedem Unternehmen frei, eigene kostenfreie Retourenangebote aufrechtzuerhalten.
Zitierformate
Reaktion auf Verbraucherrichtlinie zur Weitergabe von Retourenversandkosten 2013
Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter E-Commerce-Unternehmen zu ihrer Reaktion auf die neue EU-Verbraucherrichtlinie, die einen Wegfall der alten "40-Euro-Klausel" vorsieht. Rund ** Prozent der befragten Unternehmen gaben an, dass sie keine Weitergabe der Retourenkosten an ihrer Kunden planen.
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bevh, & Deutsche Post. (13. Februar, 2014). Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik? [Graph]. In Statista. Zugriff am 09. September 2026, von https://de-statista-com.libproxy.pcc.edu/statistik/daten/studie/291153/umfrage/reaktion-auf-die-neue-eu-verbraucherrichtlinie-zu-retouren-auf-online-haendler/
bevh, und Deutsche Post. "Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik?." Chart. 13. Februar, 2014. Statista. Zugegriffen am 09. September 2026. https://de-statista-com.libproxy.pcc.edu/statistik/daten/studie/291153/umfrage/reaktion-auf-die-neue-eu-verbraucherrichtlinie-zu-retouren-auf-online-haendler/
bevh, Deutsche Post. (2014). Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 09. September 2026. https://de-statista-com.libproxy.pcc.edu/statistik/daten/studie/291153/umfrage/reaktion-auf-die-neue-eu-verbraucherrichtlinie-zu-retouren-auf-online-haendler/
bevh, und Deutsche Post. "Welchen Einfluss Hat Die Neue Eu-richtlinie (40-euro-klausel*) Zur Möglichen Weitergabe Von Retourenversandkosten Ab Juni 2014 Auf Ihre Retourenpolitik?." Statista, Statista GmbH, 13. Feb. 2014, https://de-statista-com.libproxy.pcc.edu/statistik/daten/studie/291153/umfrage/reaktion-auf-die-neue-eu-verbraucherrichtlinie-zu-retouren-auf-online-haendler/
bevh & Deutsche Post, Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik? Statista, https://de-statista-com.libproxy.pcc.edu/statistik/daten/studie/291153/umfrage/reaktion-auf-die-neue-eu-verbraucherrichtlinie-zu-retouren-auf-online-haendler/ (letzter Besuch 09. September 2026)
Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik? [Graph], bevh, & Deutsche Post, 13. Februar, 2014. [Online]. Verfügbar: https://de-statista-com.libproxy.pcc.edu/statistik/daten/studie/291153/umfrage/reaktion-auf-die-neue-eu-verbraucherrichtlinie-zu-retouren-auf-online-haendler/
