Auch in der Geschäftsreisebranche wird verstärkt auf Digitalisierung und innovative Technologien gesetzt. Wie schätzen Sie für sich persönlich den Nutzwert der folgenden Entwicklungen ein?

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Ask Statista Research nutzen

Veröffentlichungsdatum

März 2018

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Februar und März 2018

Anzahl der Befragten

100 Geschäftsführer, 102 Führungs- oder Fachkräfte

Besondere Eigenschaften

Geschäftsreisende aus Unternehmen ab 250 Mitarbeitern

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Mobiler Check-In/Out im Hotel:
D.h. der Gast muss nicht mehr an die Rezeption zum Einchecken oder Bezahlen der Rechnung.

Pay-as-you-go-Lounges:
D.h. kostenpflichtige, aber airline-unabhängige Wartebereiche, in denen man ungestört arbeiten, eine Kleinigkeit/Snack essen oder einfach nur duschen kann.

Virtuelles/mobiles Payment:
D.h. Bezahlung ohne Bargeld mit einem mobilen Endgerät.

Smart Luggage:
D.h. Gepäckstücke mit erweitertem Funktionsumfang (z.B. integrierte Module zum Laden elektronischer Geräte an USB-Ports, App-gesteuerte Erzeugung eines elektronischen Gepäckanhängers, so dass der Koffer ohne Umwege direkt am Automaten abgeben werden kann, selbstrollende Koffer).

Virtueller Reiseassistent per ChatBot:
D.h. der Reisende gibt nur die Eckdaten ein und die App bucht automatisch – nach den persönlichen Vorlieben – die Reise inkl. Mietwagen, Hotel, Streckenbeschreibungen etc.

GPS-Tracker:
D.h. das Geschäftsreisebüro bzw. der Reisevermittler sieht, wo sich der Reisende befindet, und kann bei Verzögerungen etc. proaktiv reagieren.

Zitierformate

Umfrage zum Nutzwert digitaler Angebote auf Geschäftsreisen der Deutschen 2018

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